店内の御案内　ここをクイック下さい。店舗内をご覧いただけます お取引に関して下記の事項を了承したものと致します ご注文に関しての弊社からのお願い 当店の商品は特殊なサイズの為、在庫が大変少なく、また手に入りにくい商品でございます。 ホームページ上に在庫有りとして掲載されている場合でも、商品データ更新に時間がかかる為 　在庫が売り切れている場合がございます。このような場合はご理解のほど宜しくお願いいたします。 　　当店の商品は、ほとんどが特別注文の為、一度売り切れてしまいますと再入荷が、 　かなり難しく、仮にメーカーがオーダーを受付てくれましても生産数量が満たない場合は 　納期が大幅に遅れるか、ドロップしてしまう場合がございます。 また、再入荷が可能な商品につきましても、１ヶ月からから６ヶ月位かかる場合がございます。 ご　注　文　受　付 ご注文の受付は　インターネット、ファックス、お電話でお受けいたします。 　インターネット、ファックスは、２４時間受付 　　　　お問い合わせの場合のご回答は 　　　　　　　　　　　金曜日、土曜日を除く毎日　　AM 11:00 〜ＰＭ　18：00　 　　　　　お電話は　AM 11:00 〜　ＰＭ　19：00　 店舗営業日 　　　　WEB 掲載以外の商品のお問い合せは　tel　03-3494-1192　へ 　　　　　　　この場合必ずサイズをお知らせ下さい。また、お電話での複数商品のお問い合せは 　　　　　お答えできませんので、ご遠慮下さい。 　　　　　ご注文に関して、疑問、ご質問等御座いました、ご遠慮なくお問い合せ下さい。 振込み先一覧 東京三菱UFJ銀行 五反田支店 　口座　普通　0078295 　名義　株式会社ナガオ　（カブシキカイシャ　ナガオ） 　　　　　　　　 　ゆうちょ銀行 口座番号　 10010 69949671 　名義　株式会社ナガオ　（カブシキカイシャ　ナガオ） 　　　　　　　 　イーバンク銀行 サルサ支店　　店番　207 口座番号　7020910 　名義　株式会社ナガオ　（カブシキカイシャ　ナガオ） 　　　　　　　　　 発　　送 　　在庫のあるものに関しては、ＰＭ　３：００までにご注文頂いた商品については、 　原則、即日発送　但し、金曜、土曜日に関しては翌日配送になる場合がございます。 　在庫切れの商品につきましては、お客様にご連絡の上、入荷次第発送いたします。 お支払い方法 代金引換、前払い振込の方法がございます。 代金引換の場合、お買上金額が１０万円以上になる場合は、お振込でのお取引にさせていただきます。 　　前払い振込の場合は入金確認後の商品発送となります。 　　　　（お急ぎの方はご連絡していただければ、対応させていただきます。）。 　　　　　お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 送　　料　　　　　　　　（沖縄、離島を除く） 沖縄、離島を除く、（金額はすべて税込み）　　 　　　一部商品は商品詳細ページの送料の欄の金額を優先させます。< お買上金額　５２５０円以上の場合は　無料 お買上金額　２１００円以上５２５０円未満の場合は　一律　525円 ２１００円未満の場合は　一律　７３５円 代引手数料　　　　　　　（沖縄、離島を除く） お買上６３００円以上の場合は　無料 お買上金額　６３００円未満の場合は、一律３１５円 お支払いいただく金額は　＝　商品代金　＋　送料　+　手数料　 　となります。 複数個を御買上げの場合は商品代金の総合計金額が対象となります。 沖縄、離島　送料 送料は、沖縄、離島の場合はお買上金額５２５０円以上　１０５０円 ２１００円以上　５２５０円未満　１５７５円 ２１００円未満　１７８５円　となります 返品、交換 　　　返品、交換をお受けいたします。 　　　　　　　　返品、交換が出来ない場合 　　　　　　　　　　　商品発送１週間を過ぎた場合。 　　　　　　　　　　　一度使用した商品 　　　　　　　　　　　お客様により、傷、破損、履き皺が発生した場合。 　　　　　　　　　　　パッケージ、タグ等の商品価値を損なう、破損、紛失、汚れを生じた場合。 　　　　　　　　　　　特別返品不可の指定が有る商品の場合。 　　　　交換、返品 　　　　　　　商品のサイズが合わない、イメージが違う、色を変更したいなど 　　　　　　　交換、返品したい場合は弊社に必ずご連絡の上、お送りください。 　　　　　　　到着次第代替りの商品をお送りいたします。 　　　　　　　この場合、ご返送、交換品発送料は、お客様のご負担でお願いいたします。 　　　　　尚、返品交換が弊社の原因で生じた場合は、弊社の負担にて対応させて頂きます。 　　　　 返品によるお買上金額の精算 弊社の原因による返品、お取替えの場合 お預かり致しました全額を返金させていただきます。 お客様都合よる返品の場合 お客様よりお預かり致しました金額より次の金額を差し引かさせていただきます。 弊社がお客様へ配送のため弊社負担した送料及び手数料と返金金額の振込手数料と その他費用。（商品購入時の送料と手数料とは違います） 計算式は次の通とさせて頂きます。 商品代金　　-　　（弊社負担送料　+　弊社負担手数料）　-　（お客様負担送料　+　お客様負担手数料）　 −　お客様口座振込手数料　 ＝　ご返金金額　 例　（１０，５００円　−　　　（１，１００円　＋　　４２０円）　-（0円　+　０円）　-　２１０円 ＝　　８，７５０円 お客様への振込金額となります お取替えの場合は商品の差額分を清算の上差額分をお振込にて清算させて頂きます。 この時発生いたします振込手数料はお客様のご負担でお願い致します また、お客様による商品の受取拒否の場合は 往復の規定送料を申し付けます。 ご注文をお受け出来ない場合 以前に商品の受け取り拒否をなされた方 当店より海外発送をご希望なされる方。 １８歳未満で保護者の購買承認が得られない方。 その他当店がお取引に不適当と認められる場合。 不良品の取り扱い 弊社がお送り致しました商品に欠陥、不良品がございましたら、弊社へご連絡下さい。 TEL　03-3494-1192　又は　メールにてお受けいたします。 下記の場合、不良品の対象となりませんのでご了承願います。 磨耗、取り扱いの不備、商品用途以外の使用で生じた不良の場合や 取り扱い等の使用時に発生した要因による傷、剥れ、加工されたもの ＜＜WEBと色が違う場合＞＞ パソコンの機種、設定により、色のイメージが違う場合がございます。 ＜＜細かい傷、皺、色むら＞＞ 天然素材の商品では、若干の皺、傷、色むらがございます。 ＜＜パッケージ等梱包に関する事項＞＞ 商品を店舗と共有している為、パッケージ、等中身と違う場合がございます。 また、輸入品等の商品につきましては、現地パッケージが大変粗末な為 やむを得ず、パッケージを入れ替えて発送する場合がございます。 返品による送料、手数料の一覧表 お客様のご都合により商品の返品が合った場合下記の当社負担の送料及び手数料を購入代金より 差し引かせていただきます。また、取替え等により送料条件が変更になった場合購入時の 金額より差額分を差し引かせていただきます。返品、交換に伴うお客様より弊社への返送運賃は、 原則お客様のご負担にてお願い致します。 お買い上げ商品のご返品の場合 下記、弊社運賃、代引き手数料の負担分をご負担願います。　　　　　　２００７／１０／１５現在 　 　　店内の案内 　ビッグビーの店内をご覧下さい 　　 大きな靴を専門に１３年。 リーズナブルな商品からハイグレードな インポートシューズまで圧倒的な品揃えで 　大きいビジネスシューズをはじめ、大きいスニーカー、大きいサンダル,　１３，０００点の 中からお選びください今後とも日本一（世界一）の品揃えを目指してまいります。